Prof. Dr. Laura-Maria Altendorfer
Studiengangsleitung Journalismus und Digitale Kommunikation (B.A.)
FachgebietMarketing & Kommunikation
Fachgebiet Marketing & Kommunikation
Herzlich willkommen im Fachgebiet Marketing & Kommunikation.
Das Fachgebiet Marketing & Kommunikation zeichnet sich durch eine starke Praxisorientierung, eine fundierte wissenschaftliche Basis und einen aktiven Wissenstransfer aus. Im Mittelpunkt steht die systematische Verbindung von Forschung und Lehre mit realen Fragestellungen aus dem Marketing- und Kommunikationsalltag von Unternehmen.
Kooperationen finden sowohl mit Praxispartnern der IU Internationalen Hochschule als auch mit ausgewählten externen Wirtschaftsunternehmen statt. Je nach Forschungsinteresse und gemeinsamer Zielsetzung werden praxisbezogene Projekte konzipiert, in die Lehre integriert und gemeinsam realisiert. So entsteht ein wechselseitiger Mehrwert für Studierende, Partnerunternehmen und die wissenschaftliche Weiterentwicklung marketingrelevanter Themen.
Prof. Dr. Lars-Peter Linke
Professur für Kommunikation & PR
Fachgebietsleiter Marketing & Kommunikation
Studiengangsleiter:innen
Die Köpfe hinter dem Studium: Unsere Studiengangsleiter:innen.
Prof. Dr. Christian Lucas
Studiengangsleitung Marketing, Online Marketing & E-Commerce (B.A.)
Prof. Dr. DIANA MURTAGH-BÖHM
Studiengangsleitung Marketingmanagement (M.A.)
Prof. Dr. Susanne O'GORMAN
Studiengangsleitung Marketingmanagement (M.A.) & Marketing (B.A.)
Prof. Dr. Verena Renneberg
Studiengangsleitung Public Relations & Kommunikation (B.A.) (Fernstudium, duales MyStudium)
Prof. Dr. Lisa-Charlotte Wolter
Studiengangsleitung Online Marketing (M.A.) & Customer Centricity (B.A.)
Zur Übersicht aller Lehrenden, die im Fachgebiet Marketing & Kommunikation an der IU Internationalen Hochschule (IU) tätig sind.
Studiengänge
Studiengänge im Fachbereich Marketing & Kommunikation.
Alumna M.A. Marketingmanagement
Nina Ullmann
Mein Master im Marketingmanagement an der IU bedeutet für mich viel mehr als nur ein Studium. Die Flexibilität im Fernstudium schenkt mir die Freiheit, meinen eigenen Rhythmus zu finden und Lernen mit meinem Alltag zu verbinden. Praxisnahe Inhalte machen das Studieren lebendig und ermöglichen es mir, das Wissen direkt mit realen Fragestellungen aus der Marketingwelt zu verknüpfen. Die moderne Lernplattform, der Austausch mit Kommiliton:innen und die Unterstützung der Dozierenden schaffen ein echtes Gefühl von Gemeinschaft.
Alumnus B.A. Marketingmanagement
Adrian Liedl
Bei meinem Praxispartner konnte ich von Anfang an Verantwortung übernehmen. Zu meinen Aufgaben gehörte beispielsweise das Forecasting, die Einführung eines neuen Supply-Prozesses für einen innovativen Artikel, die Schulungen des Außendienstes zu neuen Produkten sowie die Leitung von verschiedenen internationalen Projektteams. Bereits ein Jahr vor Abschluss meines dualen Studiums stand fest, dass ich von Hollister Deutschland übernommen werde.
Forschungsfelder und Projekte
Praxisnahe Forschung: Marketing & Kommunikation im Fokus.
IU Research Umbrella „KI in Marketing und Kommunikation“
Die zunehmende Integration Künstlicher Intelligenz (KI) in Marketing und Kommunikation ist nicht nur ein technologischer, sondern auch ein gesellschaftlicher Paradigmenwechsel. Der IU-Research Umbrella „KI im Marketing“ greift diese Entwicklung auf und untersucht aus unterschiedlichen, sich ergänzenden Perspektiven die Chancen und Herausforderungen von KI-gestützten Anwendungen im Marketingkontext. Geplant und umgesetzt wurde der IU Research Umbrella „KI in Marketing und Kommunikation“ von Prof. Dr. Gabriele Schuster, die das Fachgebiet Marketing & Kommunikation von 2018 bis 2024 verantwortete. Die vier Teilprojekte reflektieren zentrale Spannungsfelder aktueller Entwicklungen:
KI in Medien
Projektleitung: Prof. Dr. Brigitte Huber & Prof. Dr. Julia Levasier
Dieses Projekt untersucht die Rolle von KI als Gegenstand medialer Berichterstattung und als Thema öffentlicher Diskurse. Im Fokus steht, wie Medien über KI berichten und wie diese Darstellungen die gesellschaftliche Wahrnehmung und Meinungsbildung beeinflussen.
KI in Content und Social Media
Projektleitung: Prof. Dr. Anne-Kristin Langner & Prof. Dr. Jonas Polfuß
Im Zentrum dieses Projekts steht der Einsatz generativer KI in kreativen Arbeitsprozessen, insbesondere in Marketing- und Social-Media-Agenturen. Analysiert werden Veränderungen in Organisation, Kreativität, Ethik und Wissenstransfer zwischen den Generationen.
KI im Diversity-Marketing
Projektleitung: Caterina Fox & Prof. Dr. Gabriele Schuster
Wie beeinflussen algorithmische Entscheidungen Diversität und Fairness? Das Projekt analysiert Bias in KI-Systemen, identifiziert Ursachen und erarbeitet praxisorientierte Empfehlungen für eine diskriminierungssensible Marketingkommunikation.
KI im Growth Hacking
Projektleitung: Prof. Dr. Thomas Bolz & Prof. Dr. Georg Bouché
Untersucht wird, wie KI zur datenbasierten Skalierung von Geschäftsmodellen beiträgt – etwa in den Bereichen Leadgenerierung, Personalisierung und Umsatzprognose. Gleichzeitig werden die Grenzen automatisierter Systeme und die Rolle menschlicher Interaktion reflektiert.
Auf Grundlage der bisherigen Ergebnisse werden weiterführende Projekte entstehen, die einzelne Themen vertiefen oder neue interdisziplinäre Perspektiven auf KI in Marketing und Kommunikation erschließen – sowohl im wissenschaftlichen Diskurs als auch im Dialog mit der Praxis.
Research Center for Sustainable Media & Marketing
Ziel dieses Forschungszentrums der IU und seiner Partner ist es, die Nachhaltigkeit in den Medien weltweit zu fördern. Es sollen Kennzahlen entwickelt werden, die den aktuellen Anforderungen in Bezug auf Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) gerecht werden. Diese sollen die Grundlage für Medienstrategien schaffen, die sowohl nachhaltig sind als auch der Gesellschaft und den Unternehmen zugutekommen.
Forschungsfelder
Zentrale Forschungsfelder im Fachgebiet Marketing & Kommunkation
Kundenzentrierung und strategische Marktorientierung
Dieses Forschungsfeld beschäftigt sich mit der konsequenten Ausrichtung von Unternehmen auf die Bedürfnisse, Erwartungen und das Verhalten von Kund:innen. Im Fokus stehen Konzepte wie Customer Experience Management, Service Design, datenbasierte Personalisierung sowie interne Kundenorientierung.
Marketingtechnologie und datengetriebenes Marketing
Dieses Feld erforscht den Einsatz digitaler Technologien zur Automatisierung, Effizienzsteigerung und Individualisierung von Marketingprozessen. Zentrale Themen sind Customer Relationship Management (CRM), Predictive Analytics, Marketing-Automation sowie Plattform- und Toolentwicklung. Ein aktueller Schwerpunkt ist die KI-Agenten-Ökonomie, die sich mit dem Einsatz autonomer, algorithmischer Agenten im Marketing befasst.
Nachhaltigkeit in Markenführung und Kommunikation
Im Zentrum dieses Forschungsfelds steht die Integration ökologischer und sozialer Verantwortung in markenstrategische und kommunikative Maßnahmen. Themen sind unter anderem nachhaltige Mediaplanung, CSR-Kommunikation, Greenwashing-Prävention sowie die Wirkung von Nachhaltigkeitsversprechen auf Konsument:innen.
Strategisches Social Media und Content Marketing
Dieses Forschungsfeld widmet sich der strategischen Nutzung sozialer Medien und digitaler Inhalte in der Markenkommunikation. Es untersucht Plattformstrategien, Influencer-Marketing, visuelle Kommunikation, algorithmisch gesteuerte Reichweitendynamiken sowie nutzergenerierten Content. Besonderes Augenmerk liegt auf kanalübergreifender Markenführung, der Wirkung von Content-Formaten sowie der Integration von Social Media in die Customer Journey.
Digitale Transformation und innovative Vertriebskonzepte
Dieses Forschungsfeld analysiert, wie sich Marketing- und Vertriebssysteme durch technologische Entwicklungen und veränderte Konsumgewohnheiten transformieren. Im Fokus stehen Direct-to-Consumer-Ansätze, Omnichannel-Management, hybride Vertriebssysteme, E-Commerce und neue Geschäftsmodelle. Untersucht wird auch, wie sich Organisationen strukturell und kulturell an digitale Vertriebskonzepte anpassen.
Medieninnovationen und Wertschöpfung durch Medien
Dieses Feld beschäftigt sich mit den ökonomischen und strategischen Potenzialen digitaler Medien in der Unternehmenskommunikation. Es untersucht neue Medienformate, Monetarisierungsstrategien (z. B. Paid Content, Value Media), Plattformökonomien und die Rolle von Medien in Markenbildung und Customer Experience. Darüber hinaus stehen medienethische Fragestellungen, nachhaltige Mediaplanung sowie die Wirkung innovativer Content-Formate auf Konsument:innen im Fokus.
Praxisorientierter Wissenstransfer: Perspektiven auf modernes Marketing
Das Fachgebiet Marketing & Kommunikation zeichnet sich durch die Herausgabe einer Buchreihe im Bereich des modernen Marketings aus, die unter dem Leitgedanken des praxisorientierten Wissenstransfers im Verlag Springer Gabler erscheint. Die Reihe vereint Beiträge zahlreicher Autorinnen und Autoren aus dem Fachgebiet und ist bewusst für die wissenschaftliche sowie unternehmerische Marketingcommunity geöffnet. Sie bietet einen interdisziplinären Diskursraum, der theoretische Fundierung mit praxisrelevanten Impulsen für Forschung, Lehre und Anwendung verbindet. Studierende sowie Praxispartner der IU werden dabei regelmäßig als Co-Autor:innen oder Fallgeber:innen aktiv eingebunden.
Bislang sind acht Herausgeberwerke erschienen: Innovatives und digitales Marketing in der Praxis, Customer Centricity, Marketingtechnologien, Nachhaltiges Markenmanagement, Holistische Social-Media-Strategien, Transformation im Consumer Sales, Generative Künstliche Intelligenz in Marketing und Sales sowie Vermarktungsstrategien für Digitale Medien. Für das kommende Jahr ist zudem das Herausgeberwerk KI-Agenten-Ökonomie in Planung, das sich mit den ökonomischen, technologischen und kommunikativen Implikationen agentenbasierter KI-Systeme befasst.
Ergänzend wurde im Jahr 2024 das Major Reference Work Innovatives Marketing aufgesetzt – ein dauerhaft angelegtes Publikationsformat bei Springer Gabler, das nach dem Prinzip „online first“ kontinuierlich Beiträge zur Marketingforschung veröffentlicht und damit langfristig die wissenschaftliche Sichtbarkeit und Positionierung des Fachgebiets stärkt. Aktuell haben über 200 Autor:innen aus mehr als 40 Hochschulen an den Herausgeberwerken mitgewirkt.
Forschung an der IU
Weitere Forschungsprojekte, Publikationen und mehr zum Thema Forschung an der IU.
Einblicke
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